Пришли в домео заказать дизайн и ремонт в новостройке с голыми стенами. Нужно было всё: заливка и выравнивание пола, разводка электрики, замена стеклопакетов, отделка стен под покраску, сантехника, укладка паркета и пр. Дизайнер сделала квартиру в эко стиле, нам очень понравилось. Все работы согласовывались с нами.
Смета на работы составлена чётко и подробно, договор официальный и с гарантией на работы.Ремонт делали 7 месяцев, тщательно и качественно. Наш постоянный контроль не требовался, нам о тзванивался прораб с отчётами. Прошло полгода, как въехали в отремонтированную квартиру. Она радует, как и в первый день, ремонт хороший. … – показать
Виталий 9 апреля 2021 в 19:25 про компанию Мастера ремонта на бульваре Энтузиастов
Комментарий
Всем привет. Делюсь с вами опытом сотрудничества с компанией Мастера Ремонта. Купил новостройку от застройщика в Москве.
Никакой отделки в ней не было, требовался полный ремонт,от черновых работ(выравнивание стен, пола, разводка труб, проведение электрики, монтирование электроточек и т.д.) до чистовых (покраска стен и потолка, укладка паркета и плитки на пол, установка дверей и кухонного гарнитура). Для всего объема работ решил выбрать одну компанию, выбор пал на “Мастера Ремонта”. Их условия мне понравились больше конкурентных, с ними и заключил договор.
Ремонтные работы начались где-то через двое суток после подписания. Объект я сильно не контролировал, почти вообще не приезжал, оставляя все заботы по контролю за работой и доставкой материалов (заказывал у той же компании) на прораба. В принципе, мне было полностью достаточно регулярного фотоотчета.
По итогам ремонта получилось так, что компания затянула срок на 2 дня. Не критично, но не приятно. В остальном качеством оказанной услуги доволен, ремонт выглядит аккуратно, об обращении в компанию не пожалел.
Дмитрий 18 февраля 2021 в 17:26 про оптово-розничную компанию Ave-parket
Комментарий
Сделали заказ № 15648/11 на сумму 131.000 рублей за паркет, отдельно оплата услуг установки в день установки, данную компанию выбирали, поскольку имелась возможность заказать также укладку именно у них, сразу указали, что дом, где планируется укладка — не новостройка и что имевшийся ламинат нужно заменить на паркетную доску. На стадии согласования условий покупки и укладки все было хорошо, Малышева Елена — директор компании нам очень все красиво расписала, обещала гарантию и укладку в срок, сообщ ила, что и паркет и все необходимое для его укладки есть в наличии.
С ней же согласовывали по телефону каждый этап устройства основания пола.
По факту, после доставки доски, приходит технолог Алексей Храмушин и сообщает, что есть определенные недостатки в основании пола (при этом технология и этапы устройства согласовывались) и говорит, что не все идеально: в комнатах сухой воздух (что в общем естественно для помещений с батареями зимой), две неровности, которые устранили наши рабочие на следующий день, потом выяснилось, что необходимых порогов для стыка с плиткой нет в наличии и доставить их могут только через два месяца, и в итоге нам отказали в установке под предлогом, ВНИМАНИЕ: потому, что мы эмоционально разговариваем с директором после известия о том, что укладки не будет, хотя никто конечно не хамил.
Укладка паркетной доски Barlinek елочкой на подложку
В результате общения с данной компанией сложилось впечатление, что, действуя крайне недобросовестно, просто заманивают клиентов обещаниями об укладке паркета и дальнейшем гарантийном обслуживании, а после того, как товар доставлен и оплачен цинично сливаются по любыми предлогами. … – показать
Официальный комментарий заведения 20 февраля 2021 в 17:22 , отредактирован 24 февраля 2021 в 9:10
Как мы работаем с клиентами и кем мы являемся для шведского завода и Представительства KAHRS в России, в представительстве вам вчера, 19.02.2021 г., при личном вашем визите ответили, дали полную информацию в офисе KAHRS на Ленинском проспекте 111. В нашем отказе работать, по вашему несоответствующему требованиям основанию циничности нет, а отсутствие вашего понимания есть, и отсутствие нормального основания у вас на объекте в данное время имеется. Возврат с погрузкой и вывозом наши ми силами по заказу (паркетной доски Kahrs = 9 упаковок = 26,19 м², и всех сопутствующих по заказу) Вам был предложен нами 17.02.2021 г., вы от возврата отказались, так как для вас покупка у нас является и сегодня выгодной.
Вам был продан товар, доставлен, проверено ваше основание и на месте указаны замечания по критичным нарушениям подготовленного основания, на месте выданы рекомендации по исправлению нарушений. Ваш отказ исправить нарушения и Ваше требование произвести укладку нашими силами по основанию с имеющимися нарушениями, послужило причиной категоричного отказа Покупателю в монтаже.
С нашей степенью ответственности мы прекрасно понимаем последствия укладки на данное основание, поэтому категорично отказали в укладке. Акт или какие либо свидетельства готовности основания мы не получили до сих пор.
Ваши попытки шантажа, что мы обязаны выйти иначе вы напишите отрицательные отзывы, что нам не надо, по вашему мнению, и должны испугаться, также явились причиной предложить вам сделать возврат товара, от чего вы отказались. Мы принимаем основание по требованиям строительных норм и не просто так они детально проработаны.
Так как основание не соответствует нормам или допускам по СНиП, нами не может быть произведён монтаж паркета. Только после устранения всех замечаний Заказчику могут быть оказаны услуги по устройству паркетного полотна. Вы заявили 17.02.2021 г., что вы вообще не должны ничего исправлять и знать какие-то строительные нормы и правила. Соответственно на ваше требование выйти к вам на монтаж 18.02.2021 г., компания ответила отказом 17.02.2021 г..
Вами озвученное мнение, что мы обязаны произвести укладку на кривое, слабое основание и дать вам гарантию компании, а если что-то случится, то вы пойдёте в суд и отсудите, так как мы юр.лицо, считаем абсурдным. Дмитрий, Вы не должны знать нормы, ваши строители должны были выполнить основание по ним. А если вам ремонт делают частники, с которых нет спроса – Ваше утверждение, и оно означает, что Вы осознанно берёте на себя функции строителя – прораба и т.д., в этом случае – Вы должны изучить нормы, подготовить и сдать нам основание – согласно этих норм и требований.
Действительно после многократных консультаций у нас в магазине и по телефону, 14.11.2020 года Вы разместили по пред. оплате заказ товара паркетной доски Kahrs, с условием бесплатного хранения и предоставления товара по заявке в течении 2-х дней после доплаты. Доплата произведена была по заказу 04.02.2021 г., в полном объёме доставлен товар 06.02.2021 г., также были предоставлены сопутствующие товары: для укладки, по уходу, ремонту и документы для правильной эксплуатации.
Также были выданы все рекомендации в письменном виде, которые находятся в свободном доступе, в т.ч. на сайте компании www.ave-parket.ru и сайте Представительства завода www.kahrs.com.Так как Покупатель заверил, что основание подготовлено его частными мастерами под укладку, но им он не хочет доверять её, что он принял решение воспользоваться услугой укладки доски силами нашей компании, 06.02.2021 г., на объекте был произведён осмотр имеющегося основания, при личном присутствии Покупателя-Получателя товара Попова Дмитрия. Покупателю и его мастеру (Ч.л.) на месте предметно указаны критичные места отсутствия ровности основания (ямы и бугры), отсутствие прочности основания (основание изготовлено с нарушениями технологии, плиты ГВЛ гуляют, под плитами просадка, основание «бухтит»), разности значений – перепад в отдельно взятом проёме и т.д..
Имеющееся основание выполнено с нарушениями, не соответствует строительным нормам и на данное основание нельзя укладывать паркет. Покупателю и мастеру (Ч.Л.) сразу по месту дали рекомендации по исправлению каждого участка и объяснили, почему нельзя осуществлять монтаж на основание с большими допусками каких либо погрешностей свыше нормативов СНиП.
Покупатель на месте согласился с отклонениями, заверил, что будет устранять замечания. В дальнейшем отказ Покупателя исправить основание стал причиной отказа ему в укладке. За несоответствующее нормам основание просьба предъявлять только своим частникам – строителям. Мы частников не рекомендуем и за ними не исправляем, мы не изготавливаем основание, а принимаем его.
Попытки давления на компанию заявлением о размещении на всех ресурсах отрицательных отзывов, хамское общение, общение – «вы сделаете, вы не станете портить репутацию, иначе я напишу и т.д ». Уверенность, что вам должны, иначе вы устроите весёлую жизнь, далее просьбы, извинения ваши, извинения Анны, снова претензии, потом – погорячился, а потом опять угрозы и какие-то попытки шантажа и т.д. На неприемлемые требования и действия со стороны Покупателя – компания имеет право ответить отказом, принуждения не может быть с какой либо стороны. Сотрудничество понятие взаимное и подразумевает соблюдение норм этики обеих сторон.
С уважением, Елена Малышева.
Генеральный директор «ПАРКЕТЭКСПО». … – показать
Дмитрий 20 февраля 2021 в 21:25 про оптово-розничную компанию Ave-parket
Добрый день, ваша позиция нам понятна была из ваших многочисленных смс, в том числе оскорбительного содержания, отзывы направлены на освещение порядка работы вашей конторы потенциальным потребителям, предлагаю вам убрать персональные данные из отзыва, на обработку и распространение которых вам не давалось согласие, в противном случае вынужден буду обратиться за защитой своих прав. Покупатель и заказчик всегда не прав, это позиция, которую занимает ваша контора после оплаты товара, что конечно не делает ей чести и противоречит закону о защите прав потребителей. … – показать
Источник: zoon.ru
Технология Укладки штучного паркета
Тепловизоры, опыт использования, впечатления от девайсов.
Потребовалось провести тепловизионное обследование дома на предмет утечек тепла. Взял в аренду тепловизор Bosch GTS 400/
Делюсь впечатлениями по горячим следам.
Прибор заточен под строителей: прорезиненный корпус, прочный чемодан с вкладышем из плотного слегка мягкого материала, чтобы содержимое не болталось при транспортировке и случайно не повредилось. Разрешение ИК-сенсора 160*120, дисплей 3.5″. Достаточно прост в использовании, меню интуитивно понятно, разобраться сходу не сложно.
В работе не тормозит, ждать реакции на изменение локализации не приходится, что весьма радует (терпеть не могу тормозящие девайсы ). При выявлении проблемных мест сразу можно сделать фотофиксацию, пр этом происходит фиксация сразу в двух спектрах — видимом, и ИК, что весьма удобно при анализе результатов. Для теплового обследования зданий вполне подходит. Результаты в формате jpeg через кабель по завершении обследования скачивается на комп и всегда под рукой, что тоже удобно.
Минусы: не хватает фронтальной подсветки, в темных местах приходится дополнительно пользоваться фонариком, ручной фокусировки, высокий ценник, но это я так понимаю связано с сертификацией в росстандарте (если цель обследования — экспертиза, то без этой сертификации прибора не обойтись). Иногда не хватает разрешения. Размышлял над приобретением такого прибора, пока в сомнениях. Надо будет еще посмотреть на разрешение 320*240.
Но, не смотря на минусы, штука безусловно полезная. Позволяет быстро, достоверно и наглядно выявить проблемные места и понять масштаб проблемы.
Ремонт кухни
Почти сделал ремонт кухни. Все делал сам, предварительно почитав ваш форум (и другой похожий). Все срывал, снимал, сдирал, смывал и т. д. до основания. Фотки начала ремонта и заливки стяжки (снимал не все а когда получалось). Кухня была расширена за счет кладовки и получилась где-то 10м. Стяжку делал плавающую, сбивал до плиты на плиту песок потом экструдированный пенополистирол, сверху пленка с заходом на стены потом сетка (4 мм х 100 мм) и стяжка 5 см (полимин ЛЦ 2)Дальше была штукатурка трех стен ротбантом, кое-где было по 5 см.Продолжение штукатурки
Как сделать дом теплее.
Существуют мнения, что писать о косяках застройщиков — это негатив, а надо побольше позитива.
Но как же без негатива? Все должно быть сбалансировано, ибо все познается в сравнении. Если не говорить о косяках, и не работать над ошибками, желательно над чужими, то вполне вероятно, рано или поздно придется работать над своими. А вот если их выставить на всеобщее обозрение, весьма вероятно, что их станет меньше. По крайней мере те конкретные, которые я показал, точно исчезнут
Итак, после того, как перекрытие разобрано, начинаем восстановление.и утепление.
Делаем подготовку мест установки балок.Для этого используем разведенную уайтспиритом резинобитумную мастику и рулонную кровельную гидроизоляцию в качестве подкладок под балки.
Вдоль стен под балками с заходом на стены крепится сетка для защиты от проникновения в жилище мышей и прочей нечисти. В процессе монтажа все перекрытие первого этажа будет забронировано сеткой.
И балки и бруски и доска предварительно обрабатывается огнебиозащитой. (до этого древесина ничем не обрабатывалась).
После подготовки балки ставятся на фундамент одновременно выравниваясь по уровню.
После установки в уровень балок к ним прибиваются бруски основания чернового пола. Сверху укладывается и крепится сам черновой пол.
В центре жилой части дома оставлено место под заливку плиты основания для установки камина.
Затем укладывается ветрозащита. Края степлером пристегиваются к нижнему венцу, стык делается внахлест 10-15см и проклеивается. В нужных местах предварительно ставятся гильзы для прохода перекрытия кабелем.
После этого размышляем как будем укладывать утеплитель.
После укладки теплоизоляции и пароизолции ставим шпунт.
В перекрытие закладывается электропроводка. Между древесиной и кабелем прокладка из огнестойкого ГКЛ шириной не меньше 100мм под одну кабельную трассу. Для прохода кабелем сквозь деревянные конструкции используется гильза из стальной трубы с толщиной стенки не менее 3мм. Выступ гильзы за край конструкции не менее 10 мм.
Источник: homemasters.ru
Все отзывы о нашей компании
Даже не могу найти слов благодарности, работа выполнена отлично ,из старого паркета сделали новый! Огромное спасибо квалифицированому мастеру.
Квалифицированный мастер.
Хочу поблагодарить компанию Parketklub и мастера Павла за отличную работу по восстановлению старого изношенного паркета. Теперь паркет как новый!
Ольга Львовна
Решили обновить паркет. Обратились в «Паркетклуб». Приехал специалист проконсультировал и оценил стоимость работ, причем бесплатно. После чего в назначенный день приехали мастера и выполнили все работы. Пол не Узнать.
Огромное спасибо.
Пол не узнать!
Долго выбирал компанию, т.к., в прошлом я занимался паркетом и толк в этом знаю. Обзвонил десятки компаний. И случайно попал в эту. По телефону доступно проконсультировали, лаки теперь конечно совсем другие. Заказал услугу выезд технолога. Приехал парень, оценил весь комплекс работ и через два дня мастера все сделали. Ребята строго придерживаются технологии.
Работа выполнена на 5. Спасибо. Мне бы такие машинки какие сейчас делают, да годков 30 списать, посмотрели бы кто кого.
Достойная компания.
Руслан Ишсултанов
Достойная Компания! Мастера приехали вовремя. Старшего зовут Александр, помощника, к сожалению, не знаю имени. Прекрасные ребята- настоящие профессионалы- работали слаженно, быстро и сделали качественно! Благодарю!
Молодцы! Рекомендую!
Рекомендую!
Уложились в срок, все сделали как договаривались и даже чуть больше. Получилось красиво.
Павел, Кузьминки
Руковожу строительной компанией, за паркет не брался, больно хлопотно. Подбирал партнеров, чтобы сдавать объекты в комплексе. Хорошо коллеги подсказали. Мужики здесь грамотные, рекомендую. P.S Если кому-то требуется ремонт квартиры, дачи, отделка коттеджа, прошу ко мне.
Отличная команда!
Константин, руководитель ремонтно-строительной компании ontario-pro.ru
Хочу поблагодарить бригаду, прошу прощения, но забыл имя второго мастера, одного зовут Артем, за добросовестную и с хорошим качеством (что довольно редко в наше время) работу по укладке напольного покрытия из ламината. Даже не ожидал, что это так быстро делается.
Хорошая работа!
Александр Иванович
Заказала циклевку полов (две комнаты и прихожая) по ул. Верхние поля д. 13. Начало было не очень, мастера приехали на день позже, правда предупредили заранее и извинились. Сказали в праздники много работы. Работали быстро, аккуратно, слаженно, а главное качественно, МОЛОДЦЫ!
После затопления квартиры соседями, паркет местами вздулся. Мастера приехали в кратчайшие сроки провели реставрацию. Очень доволен, рекомендую. Только, ребята, бесплатный всем совет, не заказывайте российские лаки.
Спасибо от души! Из старенькой паркетной доски семидесятых годов мастер Павел сделал супер-конфетку! Большое спасибо за оперативную и качественную работу!
Спасибо от души!
В наше время очень трудно найти мастеров, которые честно и добросовестно могут качественно выполнить свою работу. Нам нужно было отремонтировать паркет в комнате. Конечно, мы обзвонили несколько фирм, прежде чем наш выбор остановился на компании Parketklub.ru . Менеджер Алексей доходчиво, спокойно без нажима объяснил все тонкости и разницу в циклёвке и покрытии лаком пола.
Мы с волнением согласились заключить договор с этой организацией. Заранее предупредив и договорившись о времени, мастер Павел вовремя приехал и спокойно, без спешки трудился весь день. Нам так понравилась его работа, что мы решили отциклевать и покрыть лаком пол также в коридоре и в другой комнате. И не пожалели!
Очень рекомендуем компанию(8-903-7431858; 8-985-7663986) и, в частности, паркетчика Павла, как добросовестного, знающего своё дело мастера. Измайловская площадь.
Спасибо за хорошую работу!
Владимир, Марина
Хотел поблагодарить вас за проделанную работу, нам всё очень понравилось — пол, как новый!
Благодарю за хорошую работу!
Михаил, проспект Мира
Очень качественная работа. Доволен, что угадал с компанией. Спасибо бригаде в составе: Артем, Иван и Александр.
Спасибо за работу!
Алексей Владимирович, Ватутинки
Общаюсь с мастером из «Паркет-клуба», Олегом Васильевичем, второй раз. Доволен его работой. Хотелось бы отметить ключевые моменты. Аккуратный. Приехал вовремя. Комбинезон чистый.
Весь инструмент подобран, Согласованные сроки работ соблюдает. Начал общение с подробной консультации и согласования технологий (остальные, с кем по роду моей деятельности сталкивался, норовят сразу стучать молотками, по принципу лишь бы в бой ввязаться, а там куда кривая вывезет!). Выполняет весь комплекс (подготовка, заливка, укладка, монтаж порогов, плинтусов, молдингов).
Другие, бывало, требовали идеальную финишную подготовку, а сами за нее не брались. Кстати, пользуется промышленным пылесосом, в отличии от большинства мастеров, которые веником пыль по углам разгоняли. Смету соблюдает. Цены средние по Москве при отменном качестве. Словом, порадовал. Я в сфере дизайна работаю давно — есть с чем сравнить. Рекомендую.
Хороший мастер всегда будет востребован.
Вывод: Очень приличное качество. Умеренные цены. Проговаривает все нюансы. Понимаю за что плачу. Помог с разумной экономией при выборе финишной смеси.
Профессиональные навыки и инструмент. Сертифицированный укладчик, по-моему с дипломом от Таркетта. Буду обращаться к нему и по другим работам с полами, впредь.
Владимир, Дизайнер По Интерьерам.
Длина 5.5 Ширина 3.5 Итого 20 квадратов. Отклонение 0.
Отличная работа. Профессионалы. Комментарии излишни.
Самое первое это пунктуальность и профессионализм, соблюдение технологии от общего до мелочей. Работа выполнена замечательно, вовремя и без увеличения договорной стоимости. Особенно впечатлила аккуратность при заливке полов. Стены остались чистыми, плюс уборка после окончания работ. После заливки полов договорились об укладке паркетной доски.
Работа по укладке паркетной доски выполнена с соблюдением технологии, все необходимые зазоры выдержаны, пороги и плинтуса смонтированы качественно, без зазоров. Понравился ещё один аспект, это помощь в приобретении недостающих материалов. Практически все работы выполнялись с колёс. Склад из помещений делать не пришлось.
Скорость выполнения работы, предварительная консультация, снявшая массу вопросов и качество выполнения работ на высоком уровне. Рекомендую, не пожалеете.
ООО»ЭкоСтройКом».
Работа выполнена безупречно, замечаний нет. Стоимость работы уложилась в рамки предварительно оговоренной суммы.
Источник: parketklub.ru