Купили во всю квартиру одинаковый линолеум, когда привезли обнаружили, что один кусок отличается по цвету. Изначально предполагалась сварка двух кусков, а теперь это невозможно из-за отличия по цвету. Можно ли вернуть линолеум? В магазине нам отказали, сказав, что это не брак.
Линолеум входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018), в связи с чем обмен его как товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки производиться не должен.
Однако при продаже линолеума продавец должен был предупредить, что куски линолеума из разных рулонов могут отличаться по цвету. В данном случае следует обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств в связи с непредоставлением покупателю полноценной и достоверной информации о товаре. Претензия предоставляется в 2 экземплярах, на одном из которых представитель продавца обязан поставить отметку о вручении ( «Принял», ФИО, дата и подпись). К претензии стоит приложить фото обоих кусков линолеума. Продавец обязан ответить на претензию в течение 10 календарных дней.
Как продлить срок службы водонагревателя и зачем сливать его какие нюансы и хотрости монтажа.
Основания, на которые необходимо ссылаться в претензии:
Статья 10 Закона о Защите прав потребителей. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 22 Закона о Защите прав потребителей. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования
Для составления грамотной претензии в адрес продавца, обращайтесь в юридическую компанию Законникъ:
Источник: dzen.ru
Дефекты линолеума и как не допустить их появления
Конечно, каждому хочется стать счастливым обладателем именно качественного товара, то есть линолеума. А потому ещё в процессе покупки нужно уделять внимание самым неприметным мелочам, грозящим в будущем перерасти на вашем полу в значительные дефекты. Смотрите, чтобы рулон линолеума был исключительно ровным — категорически не рекомендуется покупать рулон с перегибами и вмятинами. На поверхности покрытия не должны быть складочки.
Купленный материал нужно же как-то и домой доставить. Если от услуг строймаркета по доставке вы отказались и собираетесь перевести рулоны самостоятельно, то помните, что ни в каком другом виде, кроме рулонного, линолеум перевозить и хранить нельзя. Конечно, идеальным вариантом считается грузовое авто с кузовом. Рулоны нужно чем-то обернуть, а в случае наличия только легкового транспорта для перевозки, в каждый рулон положите металлический длинный прут — так линолеум не провиснет по краям машины.
После доставки материала домой, вам нужно распаковать рулон, а потом и полностью раскатать его на полу, чтобы покрытие распрямилось хотя бы немного. Однако когда дело происходит в холодное время года, рулон запрещается разворачивать тут же. Пусть он прогреется до температуры помещения. Ведь от мороза линолеум становиться очень твёрдым, но и хрупким одновременно, а потому разворачивание рулона чревато испорченным покрытием. К работам с этим покрытием следует приступать лишь тогда, когда оно совсем выровнялось.
Бывает так, чтобы без каких-то явных причин на материале появились складочки. Для их исчезновения, попробуйте поставить возле рулона обогреватель. Конечно, если складки — это не производственный брак, они постепенно должны пройти.
Имейте в виду, что в целях избавления от складочек ни в коем случае не пользуйтесь бытовым утюгом! И не рассчитывайте, что кусок картона, проложенный меж утюгом и линолеумом, убережёт материал от термических повреждений. Всякие операции с утюгом — это обязательное появление «ожогов» на линолеуме и возникновение его деформаций.
Источник: www.em-remarque.ru
5. Дефекты линолеумных покрытий
Мастики низкого качества, недостаточно тщательная подготовка основания пола, настилка линолеума на влажное основание, плохое приглаживание линолеума и т. п. приводят к различным дефектам линолеумных покрытий — вздутиям, волнистости, отклейке от основания и т. д.
Вздутия образуются в результате применения неправильно приготовленных или сильно загустевших мастик заводского изготовления или от несоблюдения сроков сушки оснований и выдержки настланных линолеумных покрытий.
Например, алкидный линолеум, имеющий в своем составе пробковую или древесную муку, жадно поглощает имеющуюся в основании влагу, набухает и увеличивается в размерах. Мастика, нанесенная на не вполне просохшее основание, непрочно приклеивает линолеум, он легко отстает и вздувается.
Кроме того, вздутия образуются при нанесении мастики очень тонкими слоями (менее 0,5 мм) в местах, где совсем нет мастики или слой ее превышает 2 мм (мастика долго высыхает). Линолеум, подвергаясь деформациям при высыхании, отрывается от основания или на нем образуются вздутия.
Чтобы не было вздутий, мастику наносят одинаковым по толщине слоем по всему основанию, хорошо приглаживают линолеум, а если требуется, то и пригружают.
Вздутия исправляют следующим образом. Из вздутого места выпускают скопившийся воздух, проколов линолеум шилом. Закрывают линолеум бумагой и хорошо приглаживают горячим утюгом или кладут на него мешки с горячим песком. Так поступают только в том случае, если линолеум настлан на горячей битумной или на резинобитумной мастике, которая плавится при нагревании.
Если линолеум местами все же вздувается, то вздутое место подрезают ножом и вводят под линолеум спринцовкой или пером тот же растворитель, на котором приготовлена клеящая мастика. Мастика размягчается, а линолеум тщательно приглаживают и обязательно пригружают.
Если же и после этого линолеум не приклеивается, значит, под ним нет мастики, и ее добавляют через подрез тонкой палочкой или пером.
Иногда при раскатывании рулона линолеума обнаруживают на нем вздутые места. Полотна из этого линолеума нарезают таким образом, чтобы вздутия пришлись на края, где их легче исправить.
Когда линолеум отклеивается почти от всего основания, его осторожно снимают, очищают от клеящей мастики и кладут в просторном помещении тыльной стороной вверх.
Основание также очищают от мастики, исправляют дефекты и огрунтовывают. По высохшей грунтовке настилают линолеум как обычно.
Волнистость образуется оттого, что рулоны линолеума, сложенные навалом, хранились в таком виде длительное время и приобрели форму эллипса. Такие рулоны раскатывают и линолеуму дают вылежаться. Если через 10— 12 дней волны не исчезают, то линолеум кладут на ровное основание и проглаживают мешком с горячим песком.
Еще лучше нарезать нужное количество полотен, уложить их так, чтобы самые большие были внизу, а самые малые наверху, и пригрузить на 7—12 дней. За это время линолеум выправится и будет ровным после наклейки.
Сантехнический скотч, так называемый «duct tape» предназначен для: 1. Обматывания труб, укрепления стыков и щелей в трубах, устранения протечек, герметизации корпусов, панелей и…
Шамот — oгнeупopная глина, кaoлин, обожжённые до пoтepи плacтичнocти, удaления xимичeски cвязaннoй воды и довeдённaя до нeкoтоpoй степени спекания. Дaннoe нaимeнoвaние пpимeняeтcя также…
Комплекс работ по реставрации деревянных окон старых типов и конструкций предполагает на выходе результат, при котором сохраняются все особенности самих оконных конструкций и их элементов.
Дизайн интерьера (интерьерный дизайн) — отрасль дизайна, направленная на интерьерпомещений с целью обеспечить удобство и эстетически приятное взаимодействие среды с людьми.
Источник: vodalos.ru